软件介绍
江西人社 app 人脸识别认证是专门给江西省人力资源做的一款社会保障服务的软件。这个软件就是要给广大的江西市民提供又高效又实用的线上社保办理服务。用户能够一下子就查到个人的参保信息，能看个人养老保险账户的余额还有明细，清楚养老保障的情况，明白自身的权益。
江西人社的安卓版 APP 一直都把用户的需求放在首位，不停地对功能和服务进行改进和完善，一心想要变成市民能够信任的社保服务好帮手，给市民带来准确又及时的社保信息，让大家的生活变得更安心、更舒服。
软件特色
1、【就业创业】：
求职招聘、就业创业证查询、个人补贴查询、培训机构查询、社保补贴申报和就业困难认定；
2、【社会保障】：
机关养老保险、职工养老保险、居民养老保险、职工医疗保险、居民医疗保险、失业保险和生育保险的信息查询及在线经办；
3、【人才队伍】：
专技人员指南、公务员指南、事业单位指南和军转流程指南；
4、【社会保障卡】：
社保卡信息查询、制卡进度查询、社保卡挂失和社保卡解挂；
5、【劳动关系】：
监察仲裁指南、退休办事指南。
6、【基础功能】：
用户注册、用户登录、密码管理等，支撑平台运行的常用功能。
7、【部端功能】：
招聘信息、岗位信息、公考信息等，通过在部端建立服务接口提供服务。
8、【平台功能】：
政策资讯、热点新闻、消息通知等，通过平台发布后用户可以通过手机查看。
9、【地方功能】：
实名认证、参保信息、缴费信息、账户信息、社保卡信息等，通过在地方部署前置服务，建立服务接口提供服务。
软件优势
1、代扣代缴异地化延伸
运用网上银行实现代扣代缴养老保险、医疗保险、失业保险，并实现异地化功能。
2、基金收支电子化延伸
网上经办，实现社保基金收支全程电子化，优化办事程序，提高办事效率。
3、社保服务延伸
社保卡的制卡、挂失与解挂、个人参保、缴费信息、社保卡支付信息、养老、失业享受待遇查询等业务足不出户就能在手机上在线办理，点对点的精准化服务，极大的方便社区居民。
4、社保卡功能延伸
通过开启社保卡网银功能，可实现社保五险的缴费、领取、转移、查询、认证、招聘、求职等“一卡通”功能。
江西人社app如何查询职称证书
1、点击更多
2、再点击职称证书即可查看
3、点击证书信息还可下载保存
江西人社app如何人脸识别认证
1、进行注册。
流程如下：
2、点击APP右下角的“个人中心”，点击未登录的头像，随后点击登录界面左下方的“新用户注册”，按照程序输入相应信息后，就会进入“人脸识别”环节。
3、完成“人脸识别”环节后，再输入手机号，最后设置登录密码、手势密码，要牢记您设置的密码哦。
江西人社app养老资格认证失败怎么办
问题1：正确选择待遇领取地
待遇领取地也就是退休人员办理退休时的参保地，选择到市即可。铁路、煤炭、钨业、电力、邮政、电信、银行等央企或行业单位、省直单位退休职工待遇领取地一般是省本级。请不要选错了待遇领取地，一旦选择错误，会报“未查询到人员信息”或“您还未参保或非正常参保状态”。
问题2：系统返回“未查询到人员信息”
原因：（1）待遇领取地选择错误；（2）社保信息系统里记录的姓名、身份证号与退休职工身份证上信息不一致，请经办机构人员认真核实信息系统内退休人员的姓名、身份证号信息；（3）尚未办理退休手续，未领取养老待遇。
问题3：系统返回“人员有多份档案”
社保信息系统里该退休人员有多条基本信息，即有两个以上的个人社保编号。系统不清楚对哪个参保信息进行待遇领取资格认证。请退休人员联系社保经办机构人员进行人员基本信息合并。
问题4：系统返回“该人员待遇领取状态为暂停，无法认证”
目前江西人社APP和赣服通仅对养老待遇领取状态为正常的人员进行刷脸认证，待遇领取状态为暂停的无法认证，需到经办大厅现场办理待遇恢复和养老金补发等业务。
问题5：系统返回“当事人本年度已进行认证无需再认证”
说明该人员已经完成本年度待遇领取认证工作，不需要再认证。
问题6：“系统调用业务时执行异常，未能正常返回信息”
可能是系统响应较慢，或网络连接状态不好，请再尝试一下。如果还报错，请在微信群里联系运维人员。
问题7：系统返回“系统繁忙，请稍后再试”
可能是手机APP系统与本地业务系统连接出了问题，请联系市级社保经办机构信息科，将问题反馈至江西人社手机APP运维人员。
问题8：系统返回“核对失败，相似度低”
可能是退休人员身份证上照片是很多年前的，与现在本人的人脸照片相差很多，系统比对不出来。解决办法：先在信息系统里以人工方式把本年认证掉；与退休人员解释，引导退休人员去更新下身份证照片，换发一张新的身份证。
