有缘网是中国领先的大众婚恋交友平台，致力于通过轻松、普及的婚恋服务，帮助中国广泛的单身男女找到理想伴侣。该平台的手机客户端主要服务于大众草根群体，包括工人、自由职业者、农民和学生等。收费标准约为百元，用户主要分布在二、三线城市以及加工型企业集中的长江和珠江三角洲地区。如果你仍然单身，请采取行动。
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有缘网保障安心安全交友体验的措施
24小時365天全天候监控制度
严格审核会员资料和照片
针对可疑用户实施监控，封禁其帐号等措施有缘网app问题
1、银行卡充值失败怎么办？请更换其他银行卡充值，正确提交卡面信息后保持电话畅通，接到银行电话后按语音提示输入密码。也可购买全国通用的移动联通充值卡，到充值页面输入序列号和密码即可。
2、充值卡充值失败？
①请确保您的卡是全国通用的移动或联通充值卡；
②确保您的充值卡面额与服务金额相等。并且我们不支持合并充值（比张两张五十元充值卡不能充值一百元的服务）
③如卡密失效，请拨打易宝客服电话400-150-0800撤销订单，重新充值。
3、如何充值？
请您登陆后，点击财富或服务选择需要的服务，进入充值界面。我们提供银行卡，充值卡，支付宝，汇款转账等方式充值。请根据页面提示操作。
4、查询充值是否成功？
每次充值管理员会发出充值成功与否的信息，请您注意查看您的信箱。如果您没有看到信息在您充值那个服务的页面会显示您充值后的信息及服务时间，豆币余额。
5、什么是写信包月服务
写信包月服务分为90天、30天、10天等3种服务时长选择，在服务期内，您可以跟所有的女会员免费的看信写信。
登录后在“服务”，选择“写信包月”，点击您所要购买的服务购买即可。
6、什么是金豆会员服务？
金豆会员是有缘网的一种尊贵服务。功能是：
①服务期内可以免费和所有心仪女会员看信发信。
②发出的信会优先展对方的信箱中。
③在搜索页中优先被显示。
④突破对方择友条件限制，不满足年龄身高要求，也可发送信件。
7、什么是高级会员服务？
您购买了高级会员之后，可以享受以几种功能
（1）查找同城在线会员
（2）查看TA当前在线状态及登录时间
（3）特殊身份标识，彰显尊贵
8、什么是爱情直通车服务？
爱情直通车可以让更急于寻求异性配偶的用户加大在有缘网内被展示的次数。
服务期内的爱情直通车可以享受以下权利：
（1）被优先推荐给同地区的异性用户
（2）优先显示在异性用户的搜索结果页内软件亮点
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